Minh 1 năm trước
"XT mobile Bán hàng chất lượng kém- Máy dựng"
Mình không có nhiều kinh nghiệm mua iphone nên tính chạy qua cửa hàng nào gần tiện bảo hành sửa chữa. Tuy nhiên, sau khi mua máy ở xtmobile mình mới thấy, các máy ở đây thường chất lượng rất kém, máy mua về check lại thì chuẩn là hàng dựng đặc biệt các máy ATV hoặc máy còn nguyên hộp. Máy mình mới mua (máy còn nguyên hộp) về test lại thì đúng là đã thay pin, thay màn hình (màn hình về check không còn áp, hở loa ngoài và loa đàm thoại..). Mình tin tưởng vì máy mới còn nguyên hộp và đinh ninh 1 cửa hàng lớn nhiều chi nhánh lại làm ăn chộp giật vật, nhưng không.... mình mất niềm tin hẳn.
Mình đã nói thẳng với cửa hàng/hotline và chấp nhận không cần bảo hành bên đó vì nó làm ăn thất đức thì chấp nhận mất chứ không vì cái bảo hành mà phải nịnh nọt chúng nó cả.
Mọi người nên tránh hoặc kiểm tra thật kỹ trước khi mua hàng. Tốt nhất nên chọn những cửa hàng uy tín dù đắt hơn chút như Hoàng kiên...
Ẩn danh đã 1 năm trước
XT mobile bán hàng dựng- lừa đảo 2 THÁNG ĐỔI 6 CÁI IPHONE Chuyện chẳng có gì khi mình lên đời con IP của mình lên 11prm tại. Hồ Tùng Mậu Đầu tiên cũng chỉ có ý định mua hàng 99%, Lần đầu lấy máy về dùng thì máy bị đơ ( mà IP bị đơ thì thà dùng android còn hơn) mk đã gọi điện hỗ trợ thì được đổi máy khác, sau lần 2 đổi liên tiếp 2 con máy cũng 99% thì cả 2 đều k lướt được, gọi điện hỗ trợ thì NV cửa hàng lại kêu đến đổi, vì đi lại quá nhiều lần, thấy vâỵ nên mk đã quyết định đổi hàng lướt dùng cho chắc ăn, kết quả là vẫn bị lỗi. Vẫn kiên trì k muốn mất tiền oan mk đổi sang cái thứ 4 thì loa rè. Quyết tâm đã đổi thì dùng hàng sịn luôn, mua hẳn con chưa bóc tem( NV tư vấn rất nhiệt tình, xinh gái đeo kính rất tri thức, nói hàng nhà e là hàng nguyên đai nguyên kiện, full box chưa qua sử dụng) và rồi mk cap thêm tiền để mua con zin luôn, vừa bóc máy "full box" thì lỗi k lắp đk sim, mk bóc tiếp 1 con "zin" nữa ngay tại cửa hàng thì về dùng mấy ngày thì loa ngoài k nghe đk, thắc mắc đem đổi tiếp lấy đến con cuối đang sử dụng. Cơ mà đã là hàng kém chất lượng thì có đổi đến con thứ 100 thì vẫn thế, con thứ 6 mk dùng chưa đk tháng thì tự nhiên mất nguồn rồi k dùng đk nữa. Nay mk đem sang BH tại cs thái hà thì kêu là máy mk ngấm nước, gọi điện hỗ trợ thì bảo lỗi do mk sử dụng k BH mà chỉ hỗ trợ k giải quyết cho mk. Cái đt mười mấy triệu chứ kp vài triệu mà xt mobile lừa người mua như thế được, sản phẩm kém chất lượng rồi hàng đã qua sự dụng và sửa chữa thì hãy thành thật chứ kp cứ thế mà lấy tiền khách hàng như vâyh đk Thêm phần mk nói năng rất nhẹ nhàng và k có hàm ý xúc phạm ai cả, chỉ là những bạn đang làm cho xt mobile cũng xem lại thái độ tư vấn cùng cách giải quyết vấn đề cho khách chứ đừng có cái kiểu chốt đơn bán đk hàng r là mọi vấn đề đều đổ tại khách, giải quyết như vậy là thiếu chuyên nghiệp Bài học nhớ đời luôn, mk viết ra cũng để mọi người biết mà tránh cái xt mobile này ra k rồi lại tiền mất tật mang, mong m.n chia sẻ để k ai bị lừa nữa.