Di Động Việt

K ok, k uy tín, bán đt dỏm. chuyện là ngày 17/01 tôi có mua một chiếc điện thoai IP 6s trị giá 4479k tại một chi nhánh của Di Động Việt, thời hạn bảo hành là 6 tháng, nhưng đến ngày 21/7 thì điện thoại của tôi k lên sóng, mất imei, nghi bị hư baseband ...nên có mang xuống của hàng của Di động Việt kiểm tra ( lúc đó đt của tôi đã hết bảo hành tầm 4 ngày), sau khi xem máy thì nhân viên cửa hàng nói sẽ kiểm tra lại trong vòng 4 ngày vì không thể giúp đt hoạt động lại, sau 3 ngày không thấy gọi lại nên tôi đã chủ động gọi cho cửa hàng thì lúc đó nhân viên kiểm tra lại và báo không thể sửa đc nên sẽ chuyển vào Sài Gòn để sửa, chi phí chuyển đi bên Di động Việt sẽ lo nên tôi đồng ý. Đến ngày 30/7 phía DĐV gọi báo là hư base band phải thay main giá 2,6 triệu nên tôi rất bức xúc tại sao tôi bỏ ra 1 khoản tiền gần 4,5tr để mua điện thoại mà trong khi đó tôi chỉ dùng được 6 tháng rồi hư luôn, muốn sử dụng tiếp thì tôi phải bỏ thêm 1 khoản tiền nữa, nếu cộng 2 khoản tiền đó tôi có thể mua được 1 chiếc điện thoại mới mà thời hạn sử dụng có thể lên đến 2 năm, phía nhân viên của DĐV có giải thích là rủi ro, tôi chỉ chấp nhận rủi ro từ tầm 8 tháng đến 1 năm, còn trường hợp này là vừa hết bảo hành là điện thoại hư luôn không thể sử dụng được, vậy cho tôi hỏi bên DĐV chỉ bán điện thoại sử dụng 6 tháng thôi à, vậy thì những người đã đang và sẽ có nhu cầu mua hàng bên DĐV có chấp nhận mua hàng ở đây không ạ vì hàng ở đây chất lượng hên xui, rủi ro bất ngờ xảy ra và người mua hàng chịu thiệt thòi nhiều nhất, vậy có tồn tại được lâu dài k ạ, bán hàng như vậy ai dám mua ạ, mn mua cần nên cân nhắc kỹ đừng chọn lựa cửa hàng đt sai lầm như tôi.

Mình có mua 1 con iphone X 64Gb, vừa thay pin xong là máy bị trục trặc, bên di động việt ko có trách nhiệm, chính sách bảo hành xoáy vào những lỗi quy đổi cho người dùng. Giao tiếp khách hàng ko tốt. Nhân viên kĩ thuật yếu. Cứ hẹn tới hẹn lui để kiểm tra. Mình tức quá nên xài bị lỗi luôn. Thay pin xong là chức năng Face id ko còn xài dc và face id ko nằm trong chính sách bảo hành.

Không biết Sếp nơi đây trình độ lớp mấy mà nhân viên toàn nghiệp dư. Dám lừa cả thời gian của những thượng đế thì thua. Website toàn hình ảnh ảo, toàn đại gia, ngôi sao, ca sĩ mua hàng tại Di dong Viet mà không phải qua chính hãng như FPT, TGDĐ!!! Tin đươc không khi cách làm việc của nhân viên kinh doanh giao tiếp còn thua nhân viên tạp vụ bên tôi.