Nguyễn Thị Hằng 2 tháng trước
"Cửa hàng FPT Shop, Chư Sê, Gia Lai"
Mình mua FPT play box và điện thoại ở FPT shop. Tuy nhiên, rất mình thấy đồ ở đây có chính sách bảo hành rất kém. FPT play box mới dùng được nửa năm đã hư, cửa hàng cũng không có chính sách sửa chữa hay bảo hành, điện thoại bị bong keo dán sau, khách mang đến nhờ nhân viên dán lại cũng không được và nói là có thể gửi bảo hành. Điện thoại mà bảo hành thì khách dùng làm sao, trong khi cửa hàng có thể hỗ trợ khách dán lại. Đó ko phải là sửa chữa gì quá lớn để mà bắt khách phải gửi bảo hành cả. Nói chung là làm việc quá máy móc, cứng nhắc.