Sói hoang hư hỏng 1 ngày trước | Chia sẻ
"quá tuyệt vời"
sản phẩm rất tốt giá cả phải chăng đặc biệt nhân viên rất bén và dễ thương nha
Ẩn danh 1 tuần trước | Chia sẻ
"máy móc chán"
Ẩn danh 3 tuần trước | Chia sẻ
"Bán đồ đểu lừa khách hàng"
Đã bán đồ đểu rồi còn thuê nhân viên kiểu côn đồ. Nhân viên tại fpt shop đường 2 - mai đình- sóc sơn - hà nội. Nên tránh xa shop này nhé
Ẩn danh 3 tuần trước | Chia sẻ
"Lừa khách hàng, mua máy mới nhưng nhận về máy đã có tài khoản. , nhân viên thì thái độ kiểu côn đồ"
Tốt nhất nên tránh xa. Cả hàng và nhân viên đều k ra gì
Ẩn danh 3 tuần trước | Chia sẻ
"Cửa hàng đều cá"
Nhân viên không nhiệt tình, làm khách hàng khó chịu, bán hàng cho khách nhưng đến nhân viên kết nối mãi ko dùng được🙂🙂🙂
Ẩn danh 4 tuần trước | Chia sẻ
"Thái độ nv cực tệ, bảo hành sp chán"
Thái độ nv bên fpt mình thấy quá tệ, k giải quyết triệt để cho khách, kì kèo mất tg, bảo hành thì đợi hơn tùân mới lấy máy, máy lấy về tiếp tục lỗi, báo lỗi này đi sửa lỗi kia,xin thua..
Ẩn danh 1 tháng trước | Chia sẻ
"FPT làm ăn như lol"
Mua ip 14prm đập hộp cùng củ sạc ở FPT Nguyễn Trãi. Dùng được 2 tháng thì hỏng củ và dây. Mang ra bảo hành ở cs Hồ Tùng Mậu thì shop bảo fake cả 2. Trong khi mình ở 1m và kbh mang sạc đi đâu. Mng xung quanh cũng sạc khác mình. Thế là shop bán sạc đểu cho mình à :)))) làm ăn như l** mà cũng phát triển được :)))
R 1 tháng trước | Chia sẻ
"Đánh giá thái độ nhân viên"
Hnay mình có ghé chi nhánh q7 để mua máy tính. Mọi thứ đều ổn trừ thái độ nhân viên. Nói chuyện rất thảo mai và lòng vòng. Mình k rành mt nên mới hỏi, hỏi 3 lần thì hết 3 lần bạn thêm câu " abcdxyz anh hiểu ko " 🤡 nhấn mạnh " hiểu ko " mới ghê. Rồi nha, lúc hỏi gì thì trl rất lòng vòng, chả đâu vào đâu. Cuối cùng thì mình vẫn chốt máy, trong lòng cũng hơi bực mình vì mình bỏ tiền ra mua máy chứ ko phải cầu xin gì, mà lúc thanh toán thì có một bạn nvien nam đi ngang hỏi bạn kia " chín chưa ", bạn tl " chín rồi " là chín sao?? là đủ kpi rồi hả ? Rất thiếu tôn trọng khách nhé, chê mạnh. Mình sẽ không nói là fpt quận 7 đường NT thập đâu. Đề nghị quản lý nên chỉnh đốn kỹ cương lại nhé, thenks.
Ẩn danh 1 tháng trước | Chia sẻ
"Bán hàng thì nhanh mà khi bảo hành màn hình điện thoại thì quá tệ"
chế độ bảo hành quá tệ khi tôi mua điện thoại .
Thuy 1 tháng trước | Chia sẻ
"trạm bảo hành fpt shop"
Chính sách bảo hành của fpt shop quá chán, máy iphone13 promax của tôi tự nhiên đang dùng bị loé màn hình rồi trắng xoá ko dùng đc nữa, mang ra cửa hàng fpt shop họ bảo còn thời hạn bảo hành và nói lỗi màn hình của iphone 13 promax do nhà sx, nhận máy và mang đi Tp HCM bảo hành, mấy ngày sau số đt của trạm bảo hành trong tp HCM gọi ra và bảo máy bị xước viền nên ko bảo hành màn hình lỗi, phí sửa 16.900.000 có đồng ý ko mà rõ ràng là lỗi màn hình do nhà sản xuất, tôi thất vọng về cách làm việc này của trạm bảo hành fpt shop quá, chắc tôi ko bao giờ đến fpt shop mua nữa.
Ẩn danh 2 tháng trước | Chia sẻ
"Cửa Hàng rườm rà phức tạp, nhân viên việc chưa xong đã lo bà tám"
chính sách bảo hành còn kém. cái gì cũng phải đợi 1 tuần. trong khi tgdđ họ kiểm tra ngay lỗi rồi bảo hành luôn. giấy tờ rườm rà. nhân viên chưa xong việc đã lo bà tám. chờ mỗi tờ giấy bảo hành từ lúc trời còn nắng tới trời mưa nhân viên vẫn lo ngồi tám.
Văn 2 tháng trước | Chia sẻ
"Dịch vụ quá kém"
Mua sản phẩm online, đã thanh toán 100% và được hẹn sau 3 ngày nhận hàng. 3 ngày của FPT shop lên tới 15 ngày không nhận được hồi âm. Hủy đơn hàng cũng chưa được trả lại tiền.
Hết kiên nhẫn và không sẵn sàng mua tiếp bất cứ sản phẩm nào tại FPT.
Nguyễn Thái hiệp 2 tháng trước | Chia sẻ
"Bán đồ giảm"
Tôi có mua 1 máy tính xách tay tháng 5/2022. Khoảng vài tháng sau hỏng màn hình đem tới bảo hành. Về được mấy tháng tới giờ lại tiếp tục hỏng màn hình. FPT bán đồ tệ quá. Bán vậy ai dám mua lần sau nữa.
Ẩn danh đã 2 tháng trước
Hợp lý, tặng 1 like
Ẩn danh đã 1 tháng trước
Hợp lý, tặng 1 like
Ẩn danh 4 tháng trước | Chia sẻ
"TRẢI NGHIỆM TỒI TỆ VỚI FPT SHOP"
Tôi có đặt 1 điện thoại A53 256gb theo ct khuyến mãi giảm giá còn 7,990k ngày 24/7 . Vì bận nên tôi ko ra cửa hàng đặt cọc đc , đến 15h29' ngày 27/7 nv tổng đài gọi nhắn tôi ra cọc vẫn còn giảm giá 3tr nên 19h đi làm về tôi ghé ra FPT shop diên khánh cọc nhưng nv ở đây báo ko còn giảm giá .
Tối đó nv tổng đài lại gọi báo đặt trên lazada của fpt đang có giảm giá còn 6,290k nên tôi vào đặt 2 cái nhưng đặt từ 20h đến khuya vẫn ko đc chấp nhận , tôi có ib nv tổng đài pft trên lazada hỗ trợ vì ko đặt đc và đc xin chi tiết để hỗ trợ .
Sáng nay 28/7 tôi vào lại giỏ hàng và đặt đc 2 điện thoại A53 vẫn có giá niêm yết là 6,290k nhưng nv tổng đài gọi điện báo ct khuyến mãi chỉ áp dụng đến hết tối qua và giá đt tôi vừa mua vẫn ko đc giảm giá 🙂 .
Phạm Phúc Thịnh 5 tháng trước | Chia sẻ
"Muốn bán office bản quyền, nhưng không báo với khách hàng rõ ràng, làm mất công mất việc của khách hàng, kèm thêm sự bực bội nữa."
Tôi mới mua cái Laptop tại FPT shop, chi nhánh Quang Trung, Hóc Môn. Bên cửa hàng muốn bán offcie bản quyền nhưng không thông báo gì với tôi từ đầu. tự tiện cài đặt Win 11 đến lúc 7 ngày sau thấy Excel bị lỗi tôi ra cửa hàng mới giải thích là bản dùng thử, sao ko nói từ đầu
Trước đây tôi từng mua iphone và từng mua Laptop bên FPT, đồng ý là không có khách này sẽ có khách khác mua, nhưng với trải nghiệm như c* tại cửa hàng, tôi xin tạm biệt FPT nhé.
Mẹ năm 2023 rồi còn dùng trò mèo như vậy để đưa vào dịch vụ. Bên em bán Win bản quyền nên không crack cho anh được, đéo nói từ đầu đi tôi xin từ chối mua ngay từ đầu luôn. Yên tâm là không có lần sau nào nữa đâu nhé
Giang đã 1 tuần trước
Hợp lý, tặng 1 like
Trường Giang 9 tháng trước | Chia sẻ
"Chèn ép khách hàng"
Ẩn danh 1 năm trước | Chia sẻ
"Dịch vụ quá kém"
Ẩn danh 2 năm trước | Chia sẻ
"nhân viên bát nháo"
Ẩn danh đã 2 tháng trước
Hợp lý, tặng 1 like