Hoàng Hà Mobile

Mua hàng chính hãng mà qua hãng bảo hành hãng bảo hết hạn bảo hành trong khi còn tầm nữa tháng nữa mà mới gửi trước đó bảo hành mà gửi đi bảo hành gửi 6 ngày điện ra nhận về bảo không có lỗi :))) về nghe lỗi như lúc đầu thêm lâu lâu còn nghe rè rè mà trước đó không có :))) không tin tưởng chi nhánh bảo hành nữa mang ra trung tâm ủy quyền Apple gửi bảo hành nhận lại là sản phẩm hết hạn bảo hành rồi. ủa chưa mà em còn cầm hóa đơn VAT trên tay ngày mua :))) điện trung tâm thì bảo điện lên Apple care cập nhật mới được. Vậy là do em hay do cửa hàng??? Ý là giờ mua đồ về xài phải điện lên báo alo chị ơi em là ABC gì đó em mới mua cái tai nghe nè mã dị dị nè chị tranh thủ nhập bảo hành cho em nha chị :))) ròi còn mấy ngày bảo hành cuối cùng thì kêu chờ điện lên chỉnh ngày lại chờ 3-5 ngày ủa làm như lỗi khách hàng vậy giải quyết kiểu đó lúc bán sao không kêu là mua cái này xài là không có đòi bảo hành gì nghe, muốn bảo hành thì đưa đây chứ đi chỗ của Apple người ta không có chịu đi để em biết em né. Bảo mua chỗ bán lẻ là vậy???? Vậy dọn ra chợ bán sạp đi ạ chứ bán cửa hàng giấy tờ hẳn hoi mà bảo bán nhỏ lẻ rồi không cập nhật là sao. Mình làm sai chính sách bảo hành mà kêu người ta chờ là chờ sao giải quyết kiểu lấy tiền rồi phủi tay lẹ vậy. Khách bị trường hợp đó lỗi do ai mà thấy cửa hàng như kiểu bố thí vậy. Khách hàng yêu cầu giải trình và giải quyết thỏa đáng vấn đề bảo hành thì cứ bảo đợi không thì đưa qua bên đó gửi cái chỗ mà kiểm tra đồ lỗi gửi đi bảo hành mà kiểm rồi báo không lỗi :))). Khách hàng người ta cần sử dụng ai rảnh đồ không lỗi đem đi bảo hành chi. Còn nếu buôn bán mà không cần khách kiểu mấy món nhỏ lẻ thì sang tiệm luôn đi ạ chắc khách sang không đòi bảo hành đất đâu. điện trung tâm chăm sóc khách hàng báo là không thỏa thuận được giấy tờ đảm bảo do sự sai sót của cửa hàng mà cứ kêu đi bên cửa hàng??? Qua đó ăn bánh uống trà hay kêu qua mua cái mới xài đi điện báo gì mà báo. Làm sai mà không có sự đền bù thỏa đáng mà lại muốn khách hàng chịu sự may rủi đợi chờ đi phàn nàn gì mà phàn nàn thì thấy thôi rút về nhà ở được rồi. :))) Một phần lỗi thiếu sót do chưa tìm hiểu kĩ mà đặt niềm tin đi mua khi chưa biết rõ THÁI ĐỘ CHĂM SÓC KHÁCH ĐÃ TRẢ TIỀN RỒI của cửa hàng.