Ẩn danh 2 năm trước

"LAPTOP88 LỪA DỐI KHÁCH HÀNG"

PHỐT LAPTOP88 - LAPTOP88 LỪA DỐI KHÁCH HÀNG - T4/2020: Mình mua máy Asus D409DA ở Laptop88 - Dạo gần đây máy lỗi không bật lên được. Mình đem qua TTBH Asus. Bên đó báo lỗi ổ cứng. Ổ cứng SSD Intel Laptop88 tặng kèm nên mình qua Laptop88 bảo hành. - 13/11/2021: Mình đem máy qua Laptop88 Trần Đại Nghĩa. Bên đó nhận thay ổ nhưng hẹn sau vì chưa có ổ để thay. - Khoảng 2h chiều - 20/11/2021: Mình qua Laptop88 (117 Lương Thế Vinh do tiện đường) để thay ổ. Sau khi thay xong mình kiểm tra lại thì thấy SSD đã sử dụng 2900 giờ. Mình không đồng ý và có nói khá to sao anh thay cho em ổ dùng 3k giờ thế này thì quản lý có nói là thế thì phải thay ổ khác (đại khái là vậy mình không thể nhớ 100%). Thay đến ổ thứ 2 vẫn là ổ cũ nên quản lý nói mình sang bên Trần Đại Nghĩa. - Khoảng 3h30 chiều - 20/11/2021: Mình qua luôn Laptop88 Trần Đại Nghĩa. Bên này thay cho mình SSD đã sử dụng 1400 giờ. Mình có hỏi lại thì quản lý bên này bảo: 1. Ổ đem đi bảo hành Intel, hãng có thể trả ổ mới hoặc ổ bóc máy (Quá vô lý. Mình đang cố liên hệ Intel để xác thực thông tin này). 2. Hãng trả lại SSD nào Laptop88 thay cho mình đúng SSD như vậy. (Vậy là bên Lương Thế Vinh thay cho mình ổ không phải của hãng trả bảo hành?) - Đặc biệt trong tờ hóa đơn sửa chữa vẫn ghi rõ thiết bị thay thế là SSD MỚI (Cái này mình không check kĩ tại cửa hàng, về nhà mới để ý) Mình rất không hài lòng với cách làm việc của Laptop88. Thay 1 cái ổ SSD mất nguyên một buổi. Và chất lượng sản phẩm mình nhận được không đúng như cửa hàng cam kết (Trong hóa đơn sửa chữa). Cá nhân mình thấy đây là hành vi lừa dối khách hàng. Nếu mình không biết gì về máy tính như đa số các chị, các mẹ thì có phải mình đã được thay cho ổ SSD đã qua sử dụng gần 3000 giờ? Mình tự đặt câu hỏi có nên tiếp tục sử dụng dịch vụ của Laptop88 nữa không. Và khi đem máy đi bảo hành sửa chữa có nên để máy lại TTBH của cửa hàng này hay không.

Ẩn danh đã 2 năm trước

Hỏng cái màn hình chạy đi chạy lại bao lần, rồi báo giá 4 củ. Cũng vớ vẩn

Tài trợ

mã giảm giá Shopee