Laptop88

Hàng đểu, nhân viên chán. Mọi người dừng ham rẻ hay khuyến mãi gì đó. Tiền nào của nấy. Đặc biệt là đừng đến sửa máy tính, nhân viên làm rất ẩu, sửa cái này chưa xong thì hư cái khác. Vệ sinh máy tính 100k nhưng quét được 2 cái, còn chưa đi bụi

Mình chưa mua laptop ở đây nhưng đã mua vài món phụ kiện. Mới tháng 2/2022 mua con chuột không dây. Dùng được khoảng 1 tháng thì dở chứng. Gọi lên sđt bảo hành phản ánh, nhân viên bảo phải test mấy ngày mới báo lại có đổi hay không. Mình bảo có video quay lại lỗi chuột. Em nhân viên bảo anh phải quay cả chuột có cả tem của laptop88 thì mang đến sẽ đổi mà không làm khó. Ok mình quay video đầy đủ lỗi và tem dán trên chuột. Mang đến thì nhân viên bảo hành bảo giữ lại 3 ngày để test có lỗi mới đổi. Mặc dù đã xem đầy đủ video mình cung cấp. Mình bực mình mang chuột về đ' thèm đổi nữa. Lúc bán thì lúc nào cũng sẵn hàng. Lúc bảo hành thì nói bên em không có sẵn trong kho, phải chờ gửi đi test 3 ngày mới đổi trả. Bán thì nhanh mà bảo hành thì như cứt. Không bao giờ bước vào Laptop88 lần nào nữa. Và sẽ cảnh báo bạn bè, người thân về cách làm việc của Laptop88

1. Thái độ làm việc của nhân viên 2. Chất lượng dịch vụ sau bán Mình update vài note: Mình mua máy qua ông anh giới thiệu. Vì ông anh có quen với GĐ bên đó và mình xác định mua máy dự phòng, ko quan trọng lắm nên ko có tìm hiểu gì mà qua cửa hàng mua luôn. Hiện tại mình cũng ko muốn làm lớn chuyện vì là chỗ người quen của ông anh mình và giá trị chiếc máy nó cũng ko đáng là bao nhiêu nhưng thái độ của bạn cửa hàng trưởng làm mình rất bực cùng với dịch vụ quá tồi!

Làm ăn lôm côm vớ vẩn

PHỐT LAPTOP88 - LAPTOP88 LỪA DỐI KHÁCH HÀNG - T4/2020: Mình mua máy Asus D409DA ở Laptop88 - Dạo gần đây máy lỗi không bật lên được. Mình đem qua TTBH Asus. Bên đó báo lỗi ổ cứng. Ổ cứng SSD Intel Laptop88 tặng kèm nên mình qua Laptop88 bảo hành. - 13/11/2021: Mình đem máy qua Laptop88 Trần Đại Nghĩa. Bên đó nhận thay ổ nhưng hẹn sau vì chưa có ổ để thay. - Khoảng 2h chiều - 20/11/2021: Mình qua Laptop88 (117 Lương Thế Vinh do tiện đường) để thay ổ. Sau khi thay xong mình kiểm tra lại thì thấy SSD đã sử dụng 2900 giờ. Mình không đồng ý và có nói khá to sao anh thay cho em ổ dùng 3k giờ thế này thì quản lý có nói là thế thì phải thay ổ khác (đại khái là vậy mình không thể nhớ 100%). Thay đến ổ thứ 2 vẫn là ổ cũ nên quản lý nói mình sang bên Trần Đại Nghĩa. - Khoảng 3h30 chiều - 20/11/2021: Mình qua luôn Laptop88 Trần Đại Nghĩa. Bên này thay cho mình SSD đã sử dụng 1400 giờ. Mình có hỏi lại thì quản lý bên này bảo: 1. Ổ đem đi bảo hành Intel, hãng có thể trả ổ mới hoặc ổ bóc máy (Quá vô lý. Mình đang cố liên hệ Intel để xác thực thông tin này). 2. Hãng trả lại SSD nào Laptop88 thay cho mình đúng SSD như vậy. (Vậy là bên Lương Thế Vinh thay cho mình ổ không phải của hãng trả bảo hành?) - Đặc biệt trong tờ hóa đơn sửa chữa vẫn ghi rõ thiết bị thay thế là SSD MỚI (Cái này mình không check kĩ tại cửa hàng, về nhà mới để ý) Mình rất không hài lòng với cách làm việc của Laptop88. Thay 1 cái ổ SSD mất nguyên một buổi. Và chất lượng sản phẩm mình nhận được không đúng như cửa hàng cam kết (Trong hóa đơn sửa chữa). Cá nhân mình thấy đây là hành vi lừa dối khách hàng. Nếu mình không biết gì về máy tính như đa số các chị, các mẹ thì có phải mình đã được thay cho ổ SSD đã qua sử dụng gần 3000 giờ? Mình tự đặt câu hỏi có nên tiếp tục sử dụng dịch vụ của Laptop88 nữa không. Và khi đem máy đi bảo hành sửa chữa có nên để máy lại TTBH của cửa hàng này hay không.