review cửa hàng - FPT Shop

FPT Shop

(49)

Đồ dùng công nghệ

Toàn quốc

Bạn có thể đăng nhập hoặc đăng ký nu chưa có tài khoản, để gửi và quản lý các đánh giá, hoặc cũng có thể gửi đánh giá ẩn danh

"Tuyệt vời"

Nhân viên ở FPT siêu thân thiện, tư vấn rất nhiệt tình. Chắc chắn sẽ ủng hộ lâu dàii ạaaa

"Bán đồ chất lượng"

Wifi FPT dùng tốt, nhân viên nhiệt tình 100đ ^^^

"Cửa hàng uy tín"

FPT bán đồ chất lượng, mua đúng đợt sale quá là hời luôn hihii. Nhân viên siêu dễ thương, thân thiện.

Nguyễn Dung 1 tuần trước | Chia sẻ

"Bán đồ dỏm, thái độ tệ"

Lừa đảo, bán như đa cấp, bán về dùng bị lỗi, đổi lại ko cho bắt đi gửi hãng xem xét trong khi mới mua 3 ngày. Thái độ nv cực tệ. Lúc lại trả nv nói '' v phải thu lại bán người khác '' :)) ai xui lại bị lừa tiếp tục. Ko nên mua trách tiền mất tật mang :)(  

"Lừa đảo."

Mua dt dùng chua dc 1 tuần.ra doi tra.mất 0%. Roi tiền hao mòn.này nọ Làm như là tjêm tiền mua nhan để cúng đưa. Moi ng dung nen mua fpt shop nhe. Thế giới di dong.dùng 2 tháng dau tien mat phí chỉ có 20%.la xong

Trường Giáp 2 tuần trước | Chia sẻ

"Fpt nhận cọc khách mua đt xong im luôn"

Bảo đặt cọc xong. 27/9 giao. Mà nay đã 30/9 còn không có 1 cuộc gọi từ fpt.  Tránh xa fpt ra để đỡ tức. 👎👎👎

"Con Phượng HR Hãm l*n"

Ứng tuyển xin vào vị trí nhân viên bán hàng, phỏng vấn mà như tra khảo **m nó tưởng nó là mẹ mình hay gì k á. Đi làm HR cũng làm làm công ăn lương mà thái độ trịch thượng với ứng viên vc. Trước giờ đi làm phỏng vấn cũng nhiều mà lần đầu tiên gặp con HR hãm như vậy. Bảo sao dịch vụ đéo bao giờ tốt được

"FPT Nguyễn Thị Tú"

Chỉ 1 từ để diễn tả cửa hàng này TỆ. K nên mua dt ở đây, dịch vụ sau bán hàng rất kém.  Lần đầu mua ở FPT cũng như lần cuối. K bao giờ quay lại  Thái độ NV cũng kém. Trải nghiệm của tôi khi mua hàng ở FPT : kĩ thuật lẫn thái độ đều tệ lắm 

1 lần duy nhất, sợ fpt tới già đã 2 tuần trước

Tránh xa Fpt


"Vô trách nhiệm"

điện thoại 15 pro max mới mua chưa đc 1 ngày lỗi lung tung xí mẹt. Đem ra hỏi NV đóng gói mang đi bảo hành rồi mặc kệ 5 ngày ra hỏi NV bảo ko biết ko có thông tin gì. cô cứ đợi và cứ yên tâm mà đợi đi khoảng 15 ngày sẽ có thông tin. FPT giờ dịch vụ kém. Đọc mới biết nhiều phốt quá, biết sớm đã ko mua ở đây. 

"Sống chết mặc bay, thu tiền nộp doanh số"

Vừa mua ip 15pro max,  lướt 15 phút đã hỏng lung tung : chữ chạy loạn lên, tự out hết ứng dụng, Face ID ko nhận diện, màn hình nhảy nhót lung tung, chức năng tự chuyển màu hồng nháy lung tung,.... mang ra cửa hàng họ bảo gửi lên hãng để ktra. sau 5 ngày ko í ới gì, ra hỏi họ bảo yên tâm hãng đang ktra rồi cứ yên tâm đợi 15 ngày sẽ có kết quả Ối giời, bán hàng thu tiền nhanh thế, bảo hành cứ đổ cho hãng hãng là xong. Ko có 1 tý thông tin nào cho khách hàng Vô trách nhiệm.

Ẩn danh đã 1 tháng trước

Hợp lý, tặng 1 like

Ẩn danh đã 1 tháng trước

Hợp lý, tặng 1 like

Ẩn danh đã 1 tuần trước

Hợp lý, tặng 1 like


"Không bao giờ mua đồ của fpt shop nữa"

Lap bị lỗi phím tự chạy, đã mang qua shop gửi đi sửa thay bàn phím khác, về thỉnh thoảng bỏ ra sài vẫn lỗi y vậy, nhân viên bảo "đồ điện tử mà chị, nhanh hỏng". Chấp nhận mang qua sửa lần 2 thì được giảm 100k so với lần 1, kỹ thuật vẫn bảo hỏng bàn phím, thay lần 2, về mở lên lỗi vẫn y nguyên, mang qua vẫn trong bảo hành nvien bảo để lại để xem, ok đến lấy về vẫn y sì lỗi vậy, còn lỗi nặng hơn, loạn hết phím không làm việc được. Rồi không biết thu tiền của khách xong có sửa không, quá tam ba bận. Thay cái bàn phím cũng nhiều tiền chứ có phải ít đâu, thay xong 2,3 hôm sau mở lên dùng vẫn hỏng như vậy thì thay làm gì, liệu kỹ thuật có tay nghề không, có biết sửa không hay cứ phán thế rồi thay cho xong? KHÔNG LÀM ĂN RA GÌ MÀ VẪN CẦM TIỀN CỦA KHÁCH KHÔNG BIẾT NGƯỢNG

"FPT SHOP NÊN DẸP TIỆM ĐI"

Mua đồ xong mang lên sửa thì không chịu sửa, bắt khách hàng phải chạy lên địa chỉ bảo hành của hãng đó và tự sửa, chỉ biết bán và bỏ mặc khách hàng, không có chính sách hậu mãi. FPT Nhà Bè quá tệ, chờ cả nửa tiếng và nhận lại một câu trả lời như vậy. Nên tránh xa FPT Shop

"Bán hàng xong rồi, bị hư đem đến sửa thì nhân viên nói không hỗ trợ nhận sản phẩm bị hư để sửa"

Bán hàng xong rồi, bị hư đem đến sửa thì nhân viên nói không hỗ trợ nhận sản phẩm bị hư để sửa, mặc dù mình mua ở chính cửa hàng đó

"mac book air m1 kém chất lượng"

Macbook air M1 của cửa hàng fpt store của Lạng Sơn kém chất lượng, nhân viên bảo hành máy của khách hàng không thoả đáng.

Lê Thị Xuân Hiền 4 tháng trước | Chia sẻ

"Bị lỗi"

Máy tính bị lỗi 

"Bán như quần bảo hành như l"

Quạt mua về hư gọi bảo hành thì hứa hẹn 

"Thái độ nv khi khách bảo hành cực kỳ tệ"

Đt mới mua mà lỗi loa, mic. Đem ra hỏi nv thì thái độ như bán đc rồi kệ mày. Cực kỳ tệ. Mình mà đọc đc các review này sớm hơn thì đã ko mua của fpt

"Mua 1 lần k có lần 2 dịch vụ chán"

Chưa nói tới chất lượng nhưng dịch vụ quá tệ k bao giờ bước chân vào làn 2

"Cửa hàng bán đồ đểu. K nên mua"

Cửa hàng bán đồ đểu máy lỗi. Trốn tránh trách nhiệm. K giải thích đc câu hỏi của khách hàng. Quá tệ. 

"Bán đồ đểu. Trốn tránh trách nhiệm"

Đểu

"Uy tí và chất lượng"

Tôi rất hài lòng

Ẩn danh đã 1 tháng trước

Đừng có mà phán bừa?


"Mua ip5prm mới 100% mà lỗi cả 2. Quá chán. Kiểu như lấy đt lỗi đóng hộp lại cho khách bốc bảo hành vậy"

Quá tệ

"Bán đồ lởm mà không nhận trách nhiệm"

Fpt bán đồ lởm không nhận trách nhiệm

"Toàn hẹn"

Ko hổ trợ Đóng tiền xong ko có mạng

"Làm ăn chán như con gián"

Mình thấy Fpt nhắm không có giỏi kỹ thuật thì dẹp bà các sản phẩm liên quan đến kỹ thuật đi, mua PC với màn hình mà nhân viên tới lắp lóng nga lóng ngóng, lắp không xong cái kêu người khác tới đổi người cũng không ra gì, kêu kết nối màn hình cần mua dây gì đó, mình chạy đi mua cuối cùng không sài, dây wifi của PC mà kêu khỏi cắm, nói dây đó không có sài, ủa điên hả má...đi cài máy mà đi tay không, vít cũng mượn mình, laptop cũng mượn mình, rồi lỡ mình không có thì sao, làm cả ngày trời mở máy lên không có con mẹ gì hết, phải thuê thợ đến cài, thiệt chứ muốn mua chiếu trải quỳ lạy mấy bạn luôn á, không biết gì đừng có làm dùm trời ơi.

"Trải nghiệm mua online quá tệ!"

Mua bao da Samsung Ultra S23 online. Gõ gg Ultra S23 thì hiện ra hinh ảnh. Chọn mua rồi lúc nhận hàng mới biết đó là bao da cho S23 thuờng, không phải Ultra, gọi Fpt shop thì chính sách không đổi trả. Thế là mất 645k oan uổng. Lúc tư vấn cho khách hàng không thấy nói gì về việc không cho đổi trả và xác định kỹ về sản phẩm để khách tránh nhầm lẫn. Một trải nghiệm mua online quá tệ và từ nay xin cạch luôn FPT shop. 

Nguyễn Thị Hằng 7 tháng trước | Chia sẻ

"Cửa hàng FPT Shop, Chư Sê, Gia Lai"

Mình mua FPT play box và điện thoại ở FPT shop. Tuy nhiên, rất mình thấy đồ ở đây có chính sách bảo hành rất kém. FPT play box mới dùng được nửa năm đã hư, cửa hàng cũng không có chính sách sửa chữa hay bảo hành, điện thoại bị bong keo dán sau, khách mang đến nhờ nhân viên dán lại cũng không được và nói là có thể gửi bảo hành. Điện thoại mà bảo hành thì khách dùng làm sao, trong khi cửa hàng có thể hỗ trợ khách dán lại. Đó ko phải là sửa chữa gì quá lớn để mà bắt khách phải gửi bảo hành cả. Nói chung là làm việc quá máy móc, cứng nhắc.  

"Tu van v hướng dẫn sd k rõ ràng ki luong mn nên né FPT telecome nay nhe không thì rước cai buc vao người đấy ạ"

Cách tư vấn và phục vụ qua tế 1⭐️

"Chê Fpt shop, CSKH quá tệ"

Giao hàng cho mình không kiểm tra trước là máy hoạt động thế nào. Đến khi nhận hàng dùng thử thì không hoạt động. Đem ra cửa hàng gần nhất thì báo phải đem sp ra cửa hàng có tồn kho sp để đổi, trong khi chung 1 HT??? Điện tổng tài tài để giải quyết thì kêu đem sp ra cửa hàng gần nhất để gửi hãng kiểm tra xem phải lỗi do nhà sản xuất??? Đợi kiểm tra rồi 1 đổi 1. Cần sử dụng mới mua mà lằng quằng đợi chờ kiểm tra hoàn đổi. Xin cáo từ lần đầu cũng là lần cuối cùng sợ quá sợ. Trước sd dịch vụ cellphones hài lòng bao nhiêu thì sd dịch vụ fpt shop thất vọng bất nhiêu. Chênh lệch vài chục, với chưa mua hàng fpt lần nào nên thử. Sợ quá sợ

"Bộ phận chăm sóc khách hàng quá kém"

8h sáng mua hành bị nhầm 1 số đi động -> thông báo tổng đài ngay tức khắc-> chờ e gọi lại-> 14h chiều gọi lại tổng đài-> chờ e gọi lại-> 16h chiều gọi số khiếu nại phản ánh kg gọi lại nhận đk thông tin tin a chị đã mua kg đk hoàn trả ( vãi FPT Shop). Biết cầu ai?

Trang

Cửa hàng FPT Shop

Không có gii thiệu về cửa hàng này. Nếu bạn là chủ sở hu hoặc quản lý cửa hàng này, bạn có thể yêu cầu và thêm một đoạn giới thiệu ngắn.


Tài trợ


mã giảm giá Shopee