Ẩn danh 3 năm trước
"Dịch vụ đổi trả hàng"
Mình rất hay mua đồ tại đây, nhưng mình không nghĩ là 1 chuỗi hệ thống lớn như vậy mà lại không cho đổi trả hàng dù mới vừa ra bill xong, nếu đây hệ thống chưa setup được thì là khuyết điểm rất lớn của công ty. Mình vừa ghé pharmacity tại Tân Thới Nhất Quận 12, mua nhầm 2 hộp khẩu trang dành cho trẻ em, muốn đổi lại loại dành cho người lớn. Thái độ nhân viên giải thích rất chi là làm mình không hài lòng, nào là do hệ thống nhận kho gì gì đó bên em không thể làm được, nào là trả thì vẫn được thôi nhưng rất cực cho tụi em…. Ôi trời, sử dụng bằng từ rất cực cho tụi em nhe, các bạn đang làm dịch vụ hay làm gì tui không biết nữa mà lại nói ra như thế, nhưng hệ thống lớn như co.op, big c người ta vẫn trả hàng bình thường, bên đây thì nhân viên đáp trả với Kh là trả vẫn được nhưng cực cho tụi em lắm, sau này chị chú ý hơn khi mua hàng dùm em, Tôi tưởng mình đi lầm vào trại giáo dục nào ấy chứ. Từ đây xin cạch mặt pharmacity, không bao giờ đến đây mua nữa, vì chính sách đổi trả hàng quá cùi bắp và thái độ lòi lõm của nhân viên.
Ẩn danh đã 3 năm trước
Hợp lý, tặng 1 like