Ẩn danh 1 tuần trước
"Thái độ phục vụ kém tại Pharmacity số 01 Trần Quý KIên, Cầu Giấy, HN"
Mình vào lúc không có khách, nhưng thay vì hỏi mình cần gì thì các nhân viên (nv) chỉ nhìn mình khá khó chịu, mới vào đã thấy không thoải mái như ở nhà thuốc khác rồi.
Mình hỏi mua hộp cồn sát trùng (mình cần oxy già sát khuẩn nma không nhớ tên), thay vì hỏi, tư vấn thì nv lại tỏ thái độ, cứ hỏi mình mãi là loại cồn nào, như thể mình là dược sĩ ấy :))
Mãi lúc sau mình bảo oxy già thì mới chịu đưa, nhưng loay hoay một lúc lâu mới đem ra cho mình, lấy túi nilon bọc lại cũng chậm chạp nữa.
Đây là lần đầu mình mua sản phẩm y tế ở đây, và mình sẽ không bao giờ quay lại . Thái độ phục vụ kém, thiếu chuyên nghiệp, những điều này khiến mình thấy không được tôn trọng. Mình nghĩ mng nên cân nhắc khi đến Pharmacity.