"TRÁNH XA HNMAC"
Trước đây mình có mua 1 máy 2017 pro 15" 99% 46tr bên này.
Khi mua các bạn nhân viên đon đả mời chào mua hết gói bảo hành này tới gói bảo hành khác, nói trắng ra là mình mua cả gói bảo hành của shop và gói apple care, thêm apple care plus.
Rồi sau 1 thời gian dùng máy thì màn hình bị loang màu, và xuất hiện quầng vàng dưới góc màn hình.
mình có hỏi bảo hành thì bên hnmac nhận máy và nói sẽ bảo hành, chờ mấy tháng không thấy gì thì bảo đang gửi đi hãng.
Đến khi công việc mình quá nhiều và cần máy để làm việc, mình ra shop... thì ra máy vẫn đang nằm ở kho shop, rồi shop bảo mình đem ra trung tâm bảo hành uỷ quyền apple nhưng đừng nói là mua bên hnmac nhé.
Bên đó từ chối bảo hành và mình kể câu tr bên hnmac bảo mình qua, thì mấy ông ở trung tâm bảo hành apple bảo "chúng nó mất dạy, mẹ mấy ông chỉ được cái bốc phét". "họ bảo anh mua apple care plus á?, nhưng cái đó đâu có dùng được ở Việt Nam", "series của anh bị người ta cạo đi đây này, kiểu này lươn lẹo rồi"
Thế rồi mình lại xách máy về bên hnmac, chạy đi chạy lại mất thêm 2 ngày, thì họ cũng nhận bảo hành cho mình, nhưng cuối cùng thì chỉ bảo hành stockey, trong khi cái đó là chính sách thay trọn gói của apple cho các dòng 2017-2018 bị kẹt cánh bướm, và họ nói chỉ bảo hành dc thế này.
Vậy tính ra mình đâu có xài dc 1 chút tính năng trong 3 gói bảo hành mà mình sở hữu đâu ???, bảo hành xong thì loa 1 bên to, 1 bên nhỏ, mình nhắn kêu bảo hành lại thì không rep nữa luôn.
Thế còn cái màn hình của tôi thì sao, giờ thay cũng hơn chục củ chứ ít à ???, vậy bảo hành làm cái gì.
Cuối cùng cả 2 bên đi đến phương án là đền bảo hành, bên đó nói sẽ tìm bên nào thay màn giá cả hợp lý và sẽ chia đôi kinh phí thay thế, mình nói "oke, để mình tìm phụ bên bạn luôn, cả 2 bên cùng tìm cho nhanh".
Nhưng cuối cùng chỉ có 1 mình mình tìm, lúc mình hỏi có phương án nào chưa thì lờ lớ lơ luôn... lúc mình đưa ra phương án thay thế, cũng ko tư vấn cho mình là liệu màn đó có chất lượng ko nếu mình thay thế, và cũng ko hề đề cập tới vấn đề bảo hành màn hco mình, giờ mình vẫn đang dùng cái màn loang lổ màu lung tung luôn.
Chắc chắn ko bao giờ có lần thứ 2 mua ở đây, mình có vào fanpage định rate 1 sao nhưng hình như bị khoá đánh giá, và hàu như chỉ có người nhà mới rate dc sao cho page.
